Кейс по внедрению CRM для Охранного предприятия

ILINE group

КАК АВТОМАТИЗИРОВАТЬ НА 23% РАБОТУ И ПОИСК СОТРУДНИКОВ ОХРАННОМУ ПРЕДПРИЯТИЮ?

Описание кейса, как собственнику охранного
предприятия помогла система в работе и поиске
подходящих кандидатов

ИНФОРМАЦИЯ О КЛИЕНТЕ

Охранное Предприятие «Бригада» осуществляет деятельность на рынке охранных услуг г. Петрозаводска с 2004 года.

С 2005 года Охранное Предприятие г. Петрозаводска «Бригада» является региональным представителем межрегиональной программы комплексной безопасности «Экстренная помощь», работающей на территории 38 городов России и Ближнего зарубежья с центром программы в г. Москва.

ПРИЧИНЫ АВТОМАТИЗАЦИИ

СИСТЕМА
Ранее у клиента была CRM-система. Но использовали ее на 20% возможностей
НАЙМ
Хаос в системе найма, кандидаты массового трудоустраивались. Отсутствовала система координации рекрутинга
КОММУНИКАЦИЯ
Необходимо общение с потенциальными клиентами в режиме одной системы. Фиксация ключевых договоренностей

АВТОМАТИЗАЦИЯ

НАЙМ В ОДИН КЛИК

Была реализована система найма сотрудников. Появилась возможность прозрачной отчетности по количеству сотрудников и их сертификации. Это помогло уменьшить операционную работу на 37%

С помощью системы был реализован лидовый поток кандидатов, что помогло не пропустить ни одно обращение от кандидатов

систематизация

АДАПТАЦИЯ CRM

Система была настроена под актуальные процессы клиента. Настроена воронка продаж, что привело к увеличению количества повторных обращений на 13%

Вся информация о клиенте фиксируется в системе с возможностью распределять внутренние мощности по Договорам